Nâng cấp & thanh toán

🇻🇳 Tiếng Việt

Toàn bộ việc mua, gia hạn và nâng cấp gói hội viên được thực hiện trên trang hội viên chính thức:

• 👉 company.fireant.vn

Tại đây, bạn có thể xem bảng giá theo chu kỳ, so sánh quyền lợi và chọn gói phù hợp với nhu cầu.

Nâng cấp giữa kỳ: chỉ trả phần chênh lệch

Khi bạn đang dùng một gói thấp hơn nhưng gói đó vẫn còn hạn, bạn không cần mua lại từ đầu nếu muốn lên gói cao hơn. Bạn chỉ cần thanh toán khoản chênh lệch.

Chênh lệch = giá gói mới - giá gói đang dùng, tính theo cùng một chu kỳ.

Một vài điểm cần nhớ:

• Chênh lệch được tính phẳng theo chu kỳ, không chia nhỏ theo số ngày còn lại.
• Hai gói phải cùng chu kỳ thì mới lấy hiệu hai giá.
• Nâng cấp từ gói Miễn phí là mua mới, không phải trả chênh lệch.

Bảng giá các gói

Giá tham khảo (VND), cập nhật 10/07/2026. Luôn đối chiếu company.fireant.vn để xem giá mới nhất.

Gói	3 tháng	6 tháng	12 tháng	24 tháng
Miễn phí	0đ	0đ	0đ	0đ
Thiết yếu	425.000đ	799.000đ	1.429.000đ	2.325.000đ
Chuyên nghiệp	1.139.000đ	2.150.000đ	3.830.000đ	6.225.000đ
Cao cấp	1.699.000đ	3.230.000đ	5.750.000đ	9.345.000đ

Ví dụ

Bạn đang dùng Thiết yếu 12 tháng (1.429.000đ) và muốn lên Chuyên nghiệp 12 tháng (3.830.000đ). Bạn chỉ trả phần chênh lệch: 3.830.000đ - 1.429.000đ = 2.401.000đ.

Chuyển khoản phần chênh lệch

Sau khi tính được khoản chênh lệch, hãy chuyển khoản tới:

• Số tài khoản: 0451000368108 - Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank / VCB)
• Người thụ hưởng: Công ty Cổ phần Truyền thông và Dịch vụ số Kiến Lửa
• Nội dung chuyển khoản: email tài khoản FireAnt của bạn (có thể bỏ ký tự @) hoặc mã đơn hàng FA... cũ

Sau khi nhận được khoản chênh lệch, FireAnt sẽ nâng cấp gói cho tài khoản của bạn.

Quản lý tài khoản

Phần này hướng dẫn bạn đi từ trang tổng quan sang từng tab quản lý để xem gói đang dùng, thao tác gia hạn hoặc nâng cấp, rồi kiểm tra lại lịch sử đơn hàng. Cách đọc tốt nhất là làm theo đúng thứ tự các bước bên dưới và nhìn vào tooltip trên ảnh để biết mình cần bấm gì tiếp theo.

Bước 1. Mở trang quản lý tài khoản

1. Truy cập company.fireant.vn.
2. Đăng nhập bằng đúng tài khoản FireAnt đang sử dụng trên Web/Mobile.
3. Nhấn vào avatar ở góc phải trên cùng.
4. Chọn Quản lý tài khoản.
5. Ở thanh bên trái, chọn đúng tab bạn cần xem.
6. Quan sát thêm mục Đơn hàng gần đây để xem lại lịch sử đăng ký sử dụng và tình trạng thanh toán của bạn trên hệ sinh thái FireAnt.

Ảnh này cho thấy nơi bắt đầu làm việc với tài khoản. Tổng quan giúp bạn xem nhanh gói đang dùng, phần Gói hội viên đang sử dụng cho biết trạng thái hiện tại, còn mục Đơn hàng gần đây dùng để đối chiếu lịch sử đăng ký và tình trạng thanh toán trên hệ sinh thái FireAnt. Nút Gia hạn / Nâng cấp dùng khi bạn muốn kéo dài thời hạn hoặc chuyển sang gói cao hơn.

Bước 2. Xem gói hội viên của tôi

Khi muốn kiểm tra gói hiện tại, hãy bấm tab Gói hội viên của tôi. Ở đây bạn sẽ thấy gói đang dùng, thời hạn còn lại và các nút thao tác chính. Từ đây, bạn có thể bấm Gia hạn để kéo dài thời gian sử dụng gói hiện tại hoặc bấm Nâng cấp gói để chuyển sang gói cao hơn.

Bước 3. Mua gói & Gia hạn/Nâng cấp gói

Nếu bạn chưa từng mua gói hội viên, hãy đi theo luồng sau:

1. Từ trang Quản lý tài khoản, bấm Xem các gói hội viên.
2. Ở bảng chọn gói, chọn thời hạn phù hợp với nhu cầu của bạn.
3. Bấm Mua ngay tại gói bạn muốn đăng ký.
4. Thực hiện thanh toán và xác nhận đơn hàng.

Nếu bạn đã có gói hội viên trước đó và chỉ cần gia hạn hoặc nâng cấp, hãy làm như sau:

1. Trong tab Gói hội viên của tôi, bấm Gia hạn hoặc Nâng cấp gói.
2. Chọn gói phù hợp với nhu cầu của bạn trong hộp chọn gói.
3. Tiếp tục thanh toán và xác nhận đơn hàng như ở bước thanh toán phía trên.

Bước 4. Kiểm tra lịch sử đơn hàng

Nếu cần xem lại giao dịch đã đặt, bấm tab Lịch sử đơn hàng. Khu vực này dùng để theo dõi các đơn hàng, lọc theo trạng thái và mở chi tiết từng đơn. Khi viết hướng dẫn, bạn có thể nhấn mạnh rằng phần bảng phía dưới là nơi người dùng kiểm tra ngày đặt, gói, phương thức thanh toán và trạng thái xử lý.

🇬🇧 English

All membership plan purchase, renewal, and upgrade actions are done on the official membership site:

• 👉 company.fireant.vn

There, you can review cycle-based pricing, compare benefits, and choose the plan that fits your needs.

Mid-cycle upgrade: pay only the difference

If you are already using a lower-tier plan and it is still active, you do not need to buy it again from scratch when moving to a higher plan. You only need to pay the difference.

Difference = new plan price - current plan price, calculated within the same cycle.

Things to keep in mind:

• The difference is calculated flat by cycle, not prorated by remaining days.
• The two plans must be in the same cycle for the price difference rule to apply.
• Upgrading from the Free plan is treated as a new purchase, not a difference payment.

Membership price table

Reference pricing in VND, updated on 10/07/2026. Always check company.fireant.vn for the latest prices.

Plan	3 months	6 months	12 months	24 months
Free	0đ	0đ	0đ	0đ
Essential	425.000đ	799.000đ	1.429.000đ	2.325.000đ
Professional	1.139.000đ	2.150.000đ	3.830.000đ	6.225.000đ
Premium	1.699.000đ	3.230.000đ	5.750.000đ	9.345.000đ

Example

You are using Essential 12 months (1.429.000đ) and want to upgrade to Professional 12 months (3.830.000đ). You only pay the difference: 3.830.000đ - 1.429.000đ = 2.401.000đ.

Transfer the price difference

After calculating the difference, transfer it to:

• Account number: 0451000368108 - Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam (Vietcombank / VCB)
• Beneficiary: Kien Lua Digital Media and Services Joint Stock Company
• Transfer content: your FireAnt account email (you may omit the @ symbol) or the old order code FA...

Once the difference payment is received, FireAnt will upgrade the plan for your account.

Account management

This section walks you from the overview page through each management tab so you can see the current plan, renew or upgrade it, and then review your order history. The easiest way to follow it is to read the steps in order and use the tooltip on each screenshot to see exactly what to click next.

Step 1. Open the account management page

1. Go to company.fireant.vn.
2. Sign in with the FireAnt account you use on Web/Mobile.
3. Click your avatar in the top-right corner.
4. Choose Account management.
5. Use the left sidebar to open the tab you want to review.
6. Also check Recent orders to review your subscription history and payment status across the FireAnt ecosystem.

This screen shows where account work starts. Overview gives you a quick look at the current plan, Current membership plan shows the active status, and Recent orders is where you review subscription history and payment status across the FireAnt ecosystem. The Renew / Upgrade button is used when you want to extend the plan or move to a higher tier.

Step 2. View My membership plan

When you want to check the current plan, click the My membership plan tab. Here you can see the active plan, the remaining time, and the main action buttons. From here, you can click Renew to extend the current plan or Upgrade plan to move to a higher one.

Step 3. Buy a plan or renew / upgrade

If you have never purchased a membership plan, follow this flow:

1. From Account management, click View membership plans.
2. In the plan table, choose the subscription duration that fits your needs.
3. Click Buy now on the plan you want.
4. Complete payment and confirm the order.

If you already have a membership plan and only need to renew or upgrade, do this:

1. In the My membership plan tab, click Renew or Upgrade plan.
2. Choose the plan that fits your needs in the plan picker.
3. Continue with payment and order confirmation as shown in the payment step above.

Step 4. Check order history

If you need to review a placed order, click the Order history tab. This area is used to track orders, filter by status, and open the details of each order. When writing the guide, you can emphasize that the table below is where users check the order date, plan, payment method, and processing status.

🇰🇷 한국어

멤버십 플랜 구매, 갱신, 업그레이드 작업은 모두 공식 멤버십 사이트에서 진행합니다.

• 👉 company.fireant.vn

여기에서 주기별 요금을 확인하고, 혜택을 비교한 뒤 필요한 요금제를 선택할 수 있습니다.

중간 업그레이드: 차액만 결제

더 낮은 요금제를 사용 중이더라도 아직 유효 기간이 남아 있다면, 더 높은 요금제로 옮길 때 처음부터 다시 구매할 필요가 없습니다. 차액만 결제하면 됩니다.

차액 = 새 요금제 가격 - 현재 요금제 가격, 같은 구독 주기 기준으로 계산합니다.

기억해 두면 좋은 점:

• 차액은 남은 일수에 따라 나누지 않고 주기 단위로 고정 계산합니다.
• 두 요금제는 같은 주기여야 차액 방식이 적용됩니다.
• 무료 요금제에서 업그레이드하는 것은 차액 결제가 아니라 새 구매로 처리됩니다.

멤버십 요금표

참고 요금(VND), 2026/07/10 기준입니다. 최신 가격은 항상 company.fireant.vn에서 확인하세요.

요금제	3개월	6개월	12개월	24개월
무료	0đ	0đ	0đ	0đ
기본	425.000đ	799.000đ	1.429.000đ	2.325.000đ
전문	1.139.000đ	2.150.000đ	3.830.000đ	6.225.000đ
프리미엄	1.699.000đ	3.230.000đ	5.750.000đ	9.345.000đ

예시

현재 기본 12개월(1.429.000đ)을 사용 중이고 전문 12개월(3.830.000đ)로 업그레이드하려는 경우, 차액은 3.830.000đ - 1.429.000đ = 2.401.000đ입니다.

차액 이체

차액을 계산한 뒤 아래 계좌로 이체하세요.

• 계좌번호: 0451000368108 - 베트남 외환상업은행 (Vietcombank / VCB)
• 예금주: Kien Lua Digital Media and Services Joint Stock Company
• 이체 내용: FireAnt 계정 이메일(@는 생략 가능) 또는 기존 주문 코드 FA...

차액 입금이 확인되면 FireAnt가 해당 계정의 요금제를 업그레이드합니다.

계정 관리

이 섹션에서는 개요 페이지에서 시작해 각 관리 탭으로 이동하면서 현재 사용 중인 요금제를 확인하고, 갱신 또는 업그레이드를 진행한 뒤, 주문 내역을 다시 확인하는 흐름을 안내합니다. 아래 순서대로 읽고 각 스크린샷의 툴팁을 보면 다음에 무엇을 눌러야 하는지 쉽게 알 수 있습니다.

1단계. 계정 관리 페이지 열기

1. **company.fireant.vn**으로 이동합니다.
2. Web/Mobile에서 사용하는 FireAnt 계정으로 로그인합니다.
3. 오른쪽 상단의 아바타를 클릭합니다.
4. 계정 관리를 선택합니다.
5. 왼쪽 사이드바에서 확인하려는 탭을 엽니다.
6. 최근 주문도 함께 확인하여 FireAnt 생태계의 구독 내역과 결제 상태를 검토합니다.

이 화면은 계정 작업이 시작되는 위치를 보여줍니다. 개요에서는 현재 요금제를 빠르게 볼 수 있고, 사용 중인 멤버십 요금제는 활성 상태를 보여주며, 최근 주문은 FireAnt 생태계의 구독 내역과 결제 상태를 다시 확인하는 곳입니다. 갱신 / 업그레이드 버튼은 기간을 연장하거나 더 높은 요금제로 이동할 때 사용합니다.

2단계. 내 멤버십 요금제 보기

현재 요금제를 확인하려면 내 멤버십 요금제 탭을 클릭하세요. 여기에서 사용 중인 요금제, 남은 기간, 그리고 주요 작업 버튼을 볼 수 있습니다. 이곳에서 갱신을 눌러 현재 요금제 기간을 연장하거나 요금제 업그레이드를 눌러 상위 요금제로 이동할 수 있습니다.

3단계. 요금제 구매 및 갱신/업그레이드

아직 멤버십 요금제를 구매한 적이 없다면 아래 순서로 진행하세요.

1. 계정 관리에서 멤버십 요금제 보기를 클릭합니다.
2. 요금표에서 필요에 맞는 기간을 선택합니다.
3. 원하는 요금제의 지금 구매를 클릭합니다.
4. 결제를 완료하고 주문을 확인합니다.

이미 멤버십 요금제를 사용 중이고 갱신 또는 업그레이드만 필요하다면 아래처럼 진행합니다.

1. 내 멤버십 요금제 탭에서 갱신 또는 요금제 업그레이드를 클릭합니다.
2. 요금 선택 창에서 원하는 요금제를 고릅니다.
3. 위의 결제 단계와 동일하게 결제와 주문 확인을 계속 진행합니다.

4단계. 주문 내역 확인

이미 진행한 주문을 다시 보려면 주문 내역 탭을 클릭합니다. 이 영역에서는 주문을 추적하고, 상태별로 필터링하며, 각 주문의 세부 정보를 열 수 있습니다. 가이드 작성 시 아래 표에서 주문일, 요금제, 결제 방식, 처리 상태를 확인할 수 있다는 점을 강조하면 좋습니다.

🇨🇳 中文

会员套餐的购买、续费和升级都在官方会员网站完成：

• 👉 company.fireant.vn

在这里，你可以查看按周期计算的价格，对比权益并选择适合自己的套餐。

中途升级：只需支付差价

如果你当前使用的是较低等级套餐，而且套餐还在有效期内，那么升级到更高套餐时，不需要从头重新购买，只需支付差价即可。

差价 = 新套餐价格 - 当前套餐价格，按相同周期计算。

请记住以下几点：

• 差价按周期固定计算，不会按剩余天数拆分。
• 两个套餐必须是同一周期，才能适用差价规则。
• 从免费套餐升级，会被视为新购买，不是差价支付。

套餐价格表

参考价格（VND），更新于 2026/07/10。请始终以 company.fireant.vn 的最新价格为准。

套餐	3个月	6个月	12个月	24个月
免费	0đ	0đ	0đ	0đ
基础	425.000đ	799.000đ	1.429.000đ	2.325.000đ
专业	1.139.000đ	2.150.000đ	3.830.000đ	6.225.000đ
高级	1.699.000đ	3.230.000đ	5.750.000đ	9.345.000đ

示例

你当前使用的是 基础 12个月（1.429.000đ），想升级到 专业 12个月（3.830.000đ）。 你只需要支付差价：3.830.000đ - 1.429.000đ = 2.401.000đ。

转账差价

算出差价后，请转账到以下账户：

• 账号： 0451000368108 - 越南外贸股份商业银行 (Vietcombank / VCB)
• 收款人： Kien Lua Digital Media and Services Joint Stock Company
• 转账备注： 你的 FireAnt 账号邮箱（可以省略 @）或 旧订单号 FA...

差价到账后，FireAnt 会为你的账号升级套餐。

账户管理

本部分将带你从概览页进入各个管理标签，查看当前使用的套餐，执行续费或升级，然后再检查订单历史。最容易理解的方式是按下面的步骤顺序阅读，并结合每张截图上的 tooltip 了解下一步应该点击哪里。

步骤 1. 打开账户管理页面

1. 访问 company.fireant.vn。
2. 使用你在 Web/Mobile 上正在使用的 FireAnt 账号登录。
3. 点击右上角的头像。
4. 选择 账户管理。
5. 在左侧栏选择你想查看的标签页。
6. 同时查看 最近订单，以回顾你在 FireAnt 生态中的订阅历史和支付状态。

这张图展示了从哪里开始管理账户。概览可以快速查看当前套餐，正在使用的会员套餐显示当前状态，而最近订单用于回顾 FireAnt 生态中的订阅历史和支付状态。续费 / 升级按钮用于延长使用时长或切换到更高套餐。

步骤 2. 查看“我的会员套餐”

想查看当前套餐时，请点击 我的会员套餐 标签页。在这里，你可以看到当前使用的套餐、剩余时间以及主要操作按钮。你可以点击 续费 来延长当前套餐，或点击 套餐升级 进入更高等级的套餐。

步骤 3. 购买套餐并续费/升级

如果你从未购买过会员套餐，请按以下流程操作：

1. 在 账户管理 页面点击 查看会员套餐。
2. 在套餐表中选择符合需求的使用时长。
3. 点击你要订阅的套餐上的 立即购买。
4. 完成支付并确认订单。

如果你之前已经购买过会员套餐，只需要续费或升级，请按下面操作：

1. 在 我的会员套餐 标签页中点击 续费 或 套餐升级。
2. 在套餐选择框中选择适合你的套餐。
3. 按照上面的支付步骤继续完成付款和订单确认。

步骤 4. 查看订单历史

如果你需要回看已下单的记录，请点击 订单历史 标签页。这个区域用于跟踪订单、按状态筛选，并打开每笔订单的详情。编写指引时，可以强调下方表格是用户查看下单日期、套餐、支付方式和处理状态的位置。